Contactgegevens
Huisartsenpraktijk Boudesteyn
Weegje 1-M
3295 CT ‘s-Gravendeel
T: 078 – 673 13 01
E: huisartsenpraktijkboudesteyn@zorgmail.nl
Spoednummer: 078 – 673 13 01 (Optie 1)
Receptenlijn: 078 – 673 13 01 (Optie 2)
Op donderdagmiddag zijn wij na 12.30 uur gesloten. van 12.30-17.00 uur u voor spoedeisende zaken terecht bij:
Huisartsenpraktijk Trigoon
Hendrik Hamerstraat 89
3295 CG ‘s-Gravendeel
T: 078 – 673 90 30 (Spoed: optie 1)
https://www.trigoon.info/
Afspraak maken
Spreekuur uitsluitend op afspraak!
U kunt iedere ochtend tussen 8.00-12.30 uur bellen voor een afspraak.
Wilt u een afspraak voor dezelfde dag bel dan zo vroeg mogelijk, in ieder geval voor 10.00 uur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de tijd die nodig is en urgentie van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. U mag echter altijd aangeven dat u de reden van uw bezoek liever alleen met de dokter bespreekt.
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan kunnen we er rekening mee houden in onze agenda.
Ook kunt u via de online patiëntomgeving MijnGezondheid.net een afspraak maken voor het spreekuur bij de huisarts. Let op per afspraak is er ruimte voor één klacht.
Huisbezoek
Wanneer u door omstandigheden niet zelf naar de praktijk kunt komen, bijvoorbeeld omdat u te ziek of minder mobiel bent, kan de huisarts u thuis bezoeken. U kunt een huisbezoek telefonisch aanvragen bij de assistente, bij voorkeur tussen 8.00-10.00 uur. De huisbezoeken worden einde van de ochtend tussen 11.00-12.30 uur afgelegd. Aangezien er vaak meerdere bezoeken plaatsvinden, is het lastig om een exact tijdstip met u af te spreken.
Medicatie aanvraag en herhaalrecepten
Deze kunnen op verschillende manieren aangevraagd worden;
– In de brievenbus bij de huisartsenpraktijk
– Via de receptenlijn (078-6731301 optie 2 in het keuzemenu)
– Via MijnGezondheid.net (zie website)
– Telefonisch via de assistente
Herhaalrecepten voor 10.00 uur besteld, kunt u de volgende werkdag na 16.00 uur ophalen bij de apotheek. U krijgt een afhaalbericht van de apotheek wanneer uw bestelling gereed is. Indien u niet in staat bent om uw medicatie op te (laten) halen bij de apotheek, dan kunnen de medicijnen ook bezorgd worden, u dient dit aan te geven bij de assistente. Als u ingeschreven bent bij een andere apotheek, wilt u dit dan melden bij de assistente?
Uitslagen van onderzoeken en overleg met de huisarts
Hiervoor kunt u bellen op werkdagen tussen 14.30-16.30 uur.
Inleveren urine
Hiervoor kunt u terecht bij de assistente tussen 8.00-10.00 uur. U kunt bij het inleveren van de urine, aan de balie een briefje invullen met uw klachten.
Geografisch zorggebied
Na melding van een spoedgeval waarbij een snelle beoordeling ter plaatse noodzakelijk is, spant de huisarts zich in om binnen 15 minuten bij de patiënt te zijn. Met deze richtlijn wordt de grens aan het populatiegebied van de huisarts gesteld, zodat de huisarts in geval van spoed tijdig bij de patiënt kan zijn. Het geografisch zorggebied van huisartsenpraktijk Boudesteyn is ‘s-Gravendeel, Mookhoek, de Wacht en Schenkeldijk. Er worden géén uitzonderingen gemaakt voor mensen woonachtig buiten dit gebied.
Privacy
Bescherming van de privacy is zeker in de gezondheidszorg zeer belangrijk. U wilt immers niet dat uw gegevens zomaar op straat komen te liggen!
In Nederland is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door de wetgever opgesteld ter bescherming van uw en onze persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens afkomstig zijn bepaalde rechten. De wet spreekt van ‘het verwerken van persoonsgegevens’. Dit begrip omvat alles wat men met persoonsgegevens kan doen: vanaf het verzamelen tot en met het vernietigen ervan.
Naast deze algemene privacywet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder meer vermeld in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).